职位描述
主要职责:
1、负责电话接听、记录、回访、信息录入,业户咨询、投诉、建议等日常接待,需要处理的问题知会相关人员,并跟踪处理结果。
2、钥匙、业户信息档案管理、门禁卡办理、收楼及装修等手续办理。
3、相关职能部门接待、业务处理。
4、相关费用的收取。
任职资格:
1、有1年以上大型住宅小区、大厦任职物业管理工作经验优先;
2、掌握物业管理的有关知识,熟悉相关的法律法规;
3、具有己玫挠镅晕淖直泶锬芰凸低芰Γ辛己玫姆褚馐叮�;
4、有较强的沟通协调能力和亲和力,责任心强,能吃苦耐劳;
5、有较强的文字功底,熟悉电脑操作。
联系我时,请说是在湛江人才网上看到的,谢谢!