职位描述
工作职责:
1、负责所辖区域的环境卫生、设施维护等硬件的规范管理控制;
2、负责处理卖场的一般突发性情况,如:顾客争议、商户纠纷等;
3、监督和控制卖场的经营情况,防止不良经营状况的发生;
4、租金与物业管理相关费用的通知与催缴工作;
5、负责定期与商户进行全面、准确地沟通,积极掌握商户的经营动态;
6、定期与商户座谈,及时解决商户提出的问题或向上级主管领导汇报;
7、保持紧密沟通,及时全面地了解顾客的需求和建议;
8、积极和稳妥地处理顾客提出的各类争议和纠纷等。
任职要求:
1、形象良好,熟悉雷州话及粤语,性格开朗善于沟通;
2、具备组织协调能力和执行能力强,有较强的服务意识和团队精神;有商场管理工作经验者优先录用。
工作地点:湛江市霞山区东新路18号金纺服装城
联系我时,请说是在湛江人才网上看到的,谢谢!