岗位职责：
1、负责辖区楼宇、公共设施、公共地方的巡查,并将每日巡查情况做好记录,对巡查中发现的公共地方、公共设施问题,及时报客户服务部前台下单处理,并负责跟进、检查；
2、对业户的投诉进行上门协调、跟进、处理及回访；
3、负责辖区业户管理费用的派单、催缴；
4、负责辖区范围内装修单元的日常巡检监管与验收工作；
5、负责为新业主办理入住手续，协同业主验收房屋；
6、定期对业户上门回访，与辖区业户多沟通,与业户建立良好关系，积极、主动协调业户之间的邻里关系；
7、做好新楼宇单元的按管验收工作,协调处理好业主单元的工程质量返修工作；
8、完成上级下达的其他工作任务。
岗位要求：
1、年龄35岁以下，高中及以上学历，有一年及以上物业客服经验优先考虑；
2、沟通表达能力强，有良好的服务意识；
3、熟悉基本的办公软件操作，具有较强的语言沟通能力；
工作时间：8:00-12:00 14:30-17:30，月休4天
工作地点：雷州市附城镇清端九路3号明润·阳光花园小区

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