职位描述
主要职责:
- 负责医疗器械的售后服务工作,处理客户反馈的问题,协助解决产品使用过程中的问题;
- 对医疗器械产品进行测试,确保产品质量和完整性;
- 负责收集和整理产品售后服务过程中的相关信息,对产品进行改进优化;
- 参与产品售后服务的团队建设,协助培训新员工,并负责售后服务团队内部沟通和协调;
- 配合销售团队进行产品销售,提高产品的市场占有率。
职位要求:
- 计算机专科及以上学历,1-2年医疗器械售后工作经验;
- 熟悉医疗器械的工作原理,具备一定的医疗器械维修技能;
- 具备良好的沟通能力和团队合作意识,具备一定的销售能力;
- 熟练使用办公软件,具备基本的数据收集和处理能力。
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