房产售后专员的岗位职责主要包括以下几个方面：

1、客户服务与咨询：为顾客解决关于产品的咨询及售后服务问题，处理客户的投诉和报修请求，确保客户满意度。
2、合同管理：负责商品房合同备案登记、办理产权证等证件，确保合同管理和产权过户的顺利进行。
3、按揭贷款办理：协助客户办理按揭贷款事项，包括按揭合同的整理、归档、保管及领取，确保按揭贷款流程的顺利进行。
4、协调与沟通：负责与各部门、物业管理处的日常沟通协调，确保项目各项资料的收集与保存。
5、投诉处理：接待和处理客户投诉，进行客户回访和关怀，确保客户问题得到及时解决。
6、承建商管理：入伙前后承建商履约维修协调管理、内部竣工验收、保修金申领等。

任职要求：
1、教育背景：通常需要大专及以上学历。
2、工作经验：1-3年的房地产售后服务工作经验是常见的招聘要求，有相关客户服务管理工作经验者更受欢迎。
3、技能要求：需要熟练掌握办公软件，具备良好的职业素养、团队合作精神和沟通能力。
4、其他要求：熟悉相关政策法规及政府主管部门相关工作流程，有驾驶证者优先考虑。


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